Changements à venir dans notre politique de tarification

Depuis le lancement de notre offre commerciale, nous avons énormément appris sur nos utilisateurs et nos clients. Mais le constat le plus important est sans doute celui-ci : avec notre politique tarifaire actuelle, les personnes qui souhaiteraient devenir clientes payantes n’y trouvent pas leur place, tout simplement parce que notre offre gratuite est trop généreuse.

Nous annonçons donc aujourd’hui la mise en place d’une nouvelle période d’essai gratuite, ainsi que la fin de notre offre gratuite. Rassurez-vous toutefois : nous mettrons également en place de nouveaux mécanismes permettant, dans certains cas, de bénéficier d’un hébergement gratuit sur Scalingo.

Pourquoi mettre fin à l’offre gratuite ?

Notre offre gratuite, telle qu’elle existait jusqu’à présent, permettait de faire fonctionner des applications relativement conséquentes. Dans certains cas, un site web de taille intermédiaire pouvait tourner sur un seul conteneur tout en restant entièrement dans le périmètre gratuit.

Si cela démontre la puissance de notre plateforme, cela limite aussi la progression naturelle vers des offres payantes. En pratique, cela empêche certains utilisateurs, pourtant prêts à franchir le pas, de le faire.

Une nouvelle période d’essai de 30 jours

Nous remplaçons donc immédiatement l’offre gratuite par une période d’essai gratuite de 30 jours.

À partir du 1er juin, tous les nouveaux utilisateurs entreront automatiquement dans cette période d’essai.

Pendant ces 30 jours, vous pourrez :

• créer une application

• utiliser jusqu’à 5 conteneurs pour cette application (conteneurs de 512 Mo)

Ces ressources vous permettront d’explorer la plateforme, de tester la montée en charge horizontale, ou encore de mettre en place des architectures avec plusieurs types de conteneurs.

Si vous souhaitez aller plus loin — en créant plusieurs applications ou en dépassant la limite de 5 conteneurs — il vous sera proposé de passer à une offre payante, avec saisie de vos informations de paiement.

À l’issue des 30 jours, deux cas de figure :

• si vous avez renseigné un moyen de paiement, vos applications continuent de fonctionner normalement

• sinon, vos applications seront désactivées (tous les conteneurs seront arrêtés)

Trente jours après cette désactivation, les applications seront définitivement supprimées.

Cette suppression inclut également tous les add-ons associés. Pour les add-ons de type datastore, cela signifie que les données seront détruites 30 jours après la fin de la période d’essai.

Et pour les utilisateurs actuels ?

À partir du 1er juin, tous les utilisateurs non payants basculeront automatiquement dans cette nouvelle période d’essai de 30 jours.

Contrairement aux nouveaux utilisateurs, vous conserverez l’ensemble de vos applications existantes pendant cette période.

Le 30 juin, si aucun moyen de paiement n’est enregistré sur votre compte, vos applications seront désactivées selon le fonctionnement décrit ci-dessus.

Du côté des clients payants, les crédits automatiques liés à l’offre gratuite prendront fin, et la facturation des applications existantes débutera le 1er juillet.

Conclusion

C’est une décision difficile, mais nécessaire.

Elle nous permet de construire un modèle plus cohérent et durable pour Scalingo, tout en continuant à offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs. Nous sommes convaincus que ces évolutions bénéficieront à l’ensemble de notre communauté sur le long terme.